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Due to the nature of our products, all sales are final.

We do not accept returns, exchanges, or refunds under any circumstances.
Refunds will not be issued for incorrect orders placed by the customer or dissatisfaction after purchase.

If an item arrives damaged or incorrect, please contact us within 48 hours of delivery with photo evidence. If approved, a replacement may be issued. No refunds will be provided.

 

All orders are processed within 1–3 business days, excluding weekends and holidays.
Shipping times may vary depending on the carrier and destination. We are not responsible for delays caused by the shipping provider.

Customers are responsible for providing a correct and complete shipping address. We are not liable for lost or delayed packages due to incorrect or incomplete addresses.

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Todos los pedidos se procesan dentro de 1–3 días hábiles, excluyendo fines de semana y días festivos.
Los tiempos de envío pueden variar según el transportista y el destino. No nos hacemos responsables por retrasos causados por la compañía de envíos.

El cliente es responsable de proporcionar una dirección correcta y completa. No somos responsables por paquetes perdidos o retrasados debido a direcciones incorrectas o incompletas.

Una vez enviado el pedido, se proporcionará un número de seguimiento.

 

Debido a la naturaleza de nuestros productos, todas las ventas son finales.

No se aceptan devoluciones, cambios ni reembolsos bajo ninguna circunstancia.
No se realizan reembolsos por errores del cliente al realizar el pedido o por insatisfacción posterior a la compra.

Si el producto llega dañado o incorrecto, deberá contactarnos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega, enviando evidencia fotográfica. Si es aprobado, se podrá ofrecer un reemplazo. No se realizan reembolsos.